studio pen.paper.pigment respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze bewaren en welke rechten je hebt. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.
 

Contactgegevens:

studio pen.paper.pigment

KvK: 96570490

E-mail: nina@penpaperpigment.art

Website: www.penpaperpigment.art

Contactpersoon: Nina Kamutzki

​

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens als daar een wettelijke grondslag voor is. Dat zijn in ons geval:

• Voornaam en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien ingevuld)

• IP-adres

• Betaalgegevens

• KvK- en btw-nummer (alleen bij zakelijke klanten)

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

 

Hoe komen we aan jouw gegevens?

Je geeft je gegevens zelf aan ons door als je:

• iets bestelt via onze webshop;

• je aanmeldt voor de nieuwsbrief;

• contact met ons opneemt via mail of het contactformulier.

​

Waarom verwerken we jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor de volgende doelen:

​

1. Voor je bestelling

Om je bestelling correct af te handelen (betaling, factuur, verzending en eventuele retour of klacht).

​

2. Voor onze administratie (wettelijke plicht)

Offertes, facturen en betaalgegevens bewaren we 7 jaar, zoals de Belastingdienst vereist.

 

3. Voor onze nieuwsbrief (alleen met toestemming)

Alleen als je jezelf inschrijft, sturen we je updates en inspiratie. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke mail.

​

4. Voor klantenservice

Zodat we je goed kunnen helpen bij vragen of problemen.

​

5. Voor website-analyse

We gebruiken (geanonimiseerde) gegevens zoals IP-adres om de website te verbeteren via tools als Google Analytics. Dit doen we op basis van gerechtvaardigd belang.

​

Met wie delen we je gegevens?

• Alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, delen we je gegevens met:

• Hostingpartij van de webshop

• Betaaldiensten (zoals iDEAL of PayPal)

• Bezorgdiensten (PostNL)

• Boekhoudsoftware Moneybird

• E-mailnieuwsbriefdienst Mailchimp

• Website-analyse diensten van Wix

• Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten.

​

Soms worden gegevens buiten de EU verwerkt, maar alleen als die landen als veilig zijn aangemerkt of er passende afspraken zijn gemaakt (zoals modelcontracten).

​

Cookies

• Wij gebruiken alleen cookies als dat nodig is:

• Functionele cookies: om de website goed te laten werken.

• Analytische cookies: om anoniem te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken.

• Trackingcookies: alleen als je toestemming geeft (bijvoorbeeld via embedded social media of video).

Wil je cookies verwijderen of uitschakelen? Dat kan via je browserinstellingen.

​

Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in je gegevens

• Correctie of verwijdering

• Beperking van de verwerking

• Bezwaar tegen verwerking (bijv. voor marketing)

• Gegevensoverdracht (bij geautomatiseerde verwerking op basis van toestemming)

• Intrekking van je toestemming

​

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar: nina@penpaperpigment.art.

 

Wijzigingen

Het kan zijn dat deze privacyverklaring wordt aangepast. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Bij grote wijzigingen informeren we je daar actief over.

​

Mei 2025

​

​

​